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LÖSUNGEN & SERVICES
V&B hat sich die Erstellung von Gesamtlösungen zur Aufgabe gemacht, die nicht nur Ihren Geschäftsalltag optimieren, sondern auch langfristig den Erhalt Ihrer Unternehmensqualität sichern.
 
Überwachung
Überwachung von IT-Komponenten
Benachrichtigung
Eskalation via E-Mail oder SMS
Erweiterbar
Erweiterbar durch Module
Managed Service
Managed Service
Netzwerk Überwachung
Warum Netzwerküberwachung
V&B Network Monitor ist die Qualitätssicherung Ihrer IT- und Netzwerk-Infrastruktur mit passender Dienstleistung.

Ihr Netzwerk besteht aus vielen Einzelkomponenten, deren Qualität jeweils gemessen werden muss, sodass eine Aussage über die Gesamtqualität Ihres Netzwerks getätigt werden kann. V&B Network Monitor stellt das Werkzeug für eine vollständige Qualitätskontrolle und damit die Möglichkeit, Geschäftsprozesse auf infrastrukturelle Voraussetzungen und Qualitätserwartungen zu binden.

Aus der Qualitätssicherung Ihrer IT- und Netzwerk-Infrastruktur als Stütze Ihrer Geschäftsprozesse resultiert eine zuverlässige Grundlage für die progressive Entwicklung Ihres Unternehmens.
Qualitätssicherung
Qualität ist die Voraussetzung für Abhängigkeiten unter Systemen sowie deren Beziehung zueinander.

Die Sicherung der Qualität bedeutet, dass präzise Aufzeichnungen, Auswertungen, Verfügbarkeitsberichte und automatisierte Stabilitätsanalysen von jeder Komponente zu jedem Zeitpunkt vorliegen. Die Qualitätssicherung bedeutet daher, dass Sie für einen beliebigen Zeitpunkt und eine beliebige Komponente präzise Aussagen über die Qualität machen können.

Qualität wird grundlegend in Qualitätswerte aufgegliedert: Verfügbarkeit, Leistungsdaten und Stabilität. Damit deren Sicherung erfolgen kann, werden Erwartungswerte für alle Qualitätswerte definiert.
Vorteile
Der Einblick in die aktuelle Qualität Ihres Netzwerks ermöglicht effizientere Wartung, gezielte Fehlerbehebung und außerdem präventive Maßnahmen zur Vermeidung von Fehlern. Sie profitieren von geringeren Instandhaltungskosten und den verkürzten Reaktionszeiten durch sofortige Alarmierung.

Wenn Sie Ihre telefonischen Bestellungen nur annehmen können, wenn Ihre Telefonielösung und Ihre Auftragsverwaltungs-Applikation funktionieren, dann wäre es ratsam, diese Funktion systematisch sicherzustellen, bevor Sie weitere Systeme oder Geschäftsprozesse auf telefonische Bestellungen binden. Wir haben uns darauf spezialisiert, kundenspezifischen Bedürfnissen individuell nachzugehen, und haben V&B Network Monitor geschaffen, um genau diese Spezialisierung bestmöglich praktizieren zu können.

V&B Network Monitor unterscheidet zwischen Geräten, Überwachungspunkten und Geschäftsprozessen. Automatisiert werden alle Geräte individuell auf Erreichbarkeit und Verfügbarkeit überprüft. In weiterer Folge können Sie gerätespezifische Überwachungspunkte festlegen und diese durch logische Verbindungen zu Geschäftsprozessen zusammenfassen. Auf diese Struktur werden Qualitätsparameter, geografische Meta-Informationen und verantwortliche Personen gebunden.
Netzwerk Überwachung Screenshots
 
Erweiterungen
Leistungsdaten-Matrix

Jeder Benutzer soll die Möglichkeit einer individueller Gesamtübersicht jener Leistungswerte haben, die für ihn von besonderer Relevanz sind. Die Leistungsdaten-Matrix ist eine benutzerspezifisch konfigurierbare Oberfläche, in der man Blöcke Leistungsdaten mit frei wählbarer, zeitlicher Verdichtung von Überwachungspunkten belegen kann.

Benutzer-Manager

Die Software ist allgemein kompatibel zu externem Provisioning. Wenn Sie aber keine Fremdsystem-Integration wünschen oder benötigen, bietet dieses Modul vollständige Benutzerverwaltung und gibt Ihnen alles Notwendige, um Konten und Berechtigungen zu verwalten.

Eskalations-Manager

Das Modul Eskalations-Manager hat die Aufgabe, Eskalationswege und Regeln zu definieren und Auswertungen und Protokolle bereitzustellen, die für Historie-Analysen benötigt werden. Wartungseffizienz wird in diesem Modul damit erhöht, dass die Art, benachrichtigt zu werden, sowie die Integrität der Kontaktdaten den persönlichen Profil-Einstellungen jedes Benutzers unterliegen.

Geomap-Manager

Die grundliegende Idee ist es, geografische Übersicht seiner IT- und Netzwerk-Infrastruktur inklusive aller notwendigen Verfügbarkeitsinformationen bereitzustellen. Innovativ ist dieses Modul insofern, als dass durch die Leistungsdatensammlung von V&B Network Monitor Stabilitätsanalysen vorliegen und daraus sogenannte Problem-Zonen berechnet werden können. Der Hintergrund dieser Überlegung ist die logistische Qualitätssicherung.

Rack-Manager

Mit dem Modul Rack-Manager können Sie Serverräume und ganze Rechenzentren in einer Plattform verwalten und die Kontrolle bei Wartungsarbeiten an bestimmten Racks bzw. Hardware-Servern in Zeiten der Virtualisierung behalten. Sie sehen auf einen Blick Zusammenhänge zwischen Geschäftsprozessen, Überwachungspunkten, virtuellen Servern und den jeweiligen Serverräumen, Racks bzw. Hardware-Servern.

Wartungs-Manager

Mit dem Modul Wartungs-Manager können Sie Wartungszeiten in einer zentralen Plattform pflegen und koordinieren. Zu geplanten Wartungszeiten werden Ausfälle nicht eskaliert und Sie können nach den Wartungszeiten die Verfügbarkeit aller Dienste validieren ehe Sie die Wartungszeit als abgeschlossen betrachten.

Qualitäts-Manager

Mit dem Modul Qualitäts-Manager verwalten Sie SLA-Kriterien für relevante Geschäftsprozesse und kritische Dienste. Sie können somit das Qualitäts-Management unabhängig von den Technik-Verantwortlichen über darüberliegende Zusammenhänge benachrichtigen. Damit wird Netzwerk-Überwachung auf ein Management-Niveau gehoben.

Beziehungs-Manager

Mit dem Modul Beziehungs-Manager werden Beziehungen und Abhängigkeiten dargestellt. In hierarchischen Netzwerken ist dies von Vorteil, wenn der Ausfall einer Komponente zum Ausfall vieler Komponenten führen würde. Das System kennt und versteht Ihr infrastrukturelles Abhängigkeits-Modell.

Ticket-Manager

Mit dem Modul Ticket-Manager können Sie in Ihrem Unternehmen bestimmte Rollen festlegen und somit verteiltes Know-How effizienter nutzen. Der Ticket-Manager unterscheidet zwischen Operatoren, Administratoren und Konfiguratoren. Untereinander können Aufgaben ausgetauscht werden. Damit vermeiden Sie Flaschenhalsbildung und maximieren die Struktur-Konsistenz.

 
 
 StarterSilverRed
Monitoring Points1005001000
SMS/MonatSMS1001000
Appliance inkludiert Hardware Gerät Appliance
Leistungs-Matrix Leistungsdaten Chronologische Leistungsdaten Detailierte Leistungsdaten
Benutzer-Manager Usermanagement Benutzermanager Benutzermanagement
Eskalations-Manager Benachrichtigungen Eskalationen Alarmierungen
Geomap-Manager Geografische Darstellung Google Maps Geografische Auswertung
Rack-Manager Rack Rack Auflistung Rack Verfügbarkeit
Wartungs-Manager Wartungsalarmierung Wartungsprotokollierung Wartungsarbeiten
Qualitäts-Manager Qualitätssicherung Qualität Sicherheit
Beziehungs-Manager Verknüpfungen Beziehungsmanager Beziehungen
Ticket-Manager Ticket Ticket Manager Ticket System
Preis einmalig exkl. MwSt. € 799,00 € 1.499,00 € 5.499,00
Preis monatlich exkl. MwSt. € 29,00 € 129,00 € 229,00
Mindestvertragsdauer 36 Monate 36 Monate 36 Monate
 
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