keep it simple
 
VORTEILE BUSINESS-TELEFONIE
Genießen Sie die Vorteile einer Business-Telefonanlage, die sich auf Ihren Arbeitsablauf perfekt abstimmt und keine Wünsche offen lässt.
 
Vorteile unserer Telefonanlage
Weil unsere Telefonanlage Ihre Lieblingsgewohnheiten versteht und die einzigartige Fähigkeit besitzt, sich Ihnen so sehr anzupassen, dass Sie wahrlich Ihre persönliche Telefonanlage werden kann. Wir haben in der folgenden Übersicht die wichtigsten Vorteile für Sie zusammengefasst:

Administrationsoberfläche
 
Web-Oberfläche
Ihre Telefonanlage bietet jeweils für Administratoren und Benutzer eigene Web-Oberflächen. Administratoren können vollständige Konfiguration selbstständig vornehmen. Eine Dokumentation bzw. Einschulung bereitet für alle Anforderungen vor und darüber hinaus wird jede Frage von unserem telefonischen Support-Team gerne beantwortet. Benutzer bekommen hingegen Einsicht in ihr persönliches Telefonieverhalten und können ihre eigene Nebenstelle jederzeit selbstständig personalisieren.
100% Maßfertigung
An den Grenzen Ihrer Telefonanlage haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Telefonanlage kundenspezifisch anpassen oder erweitern zu lassen. Standard-Funktionen werden durch kundenspezifisch veränderte Module ersetzt und in den automatischen Updates entsprechend berücksichtigt. Damit bleibt Ihre Telefonanlage auch bei einem Hardware-Tausch individuell und 100% maßgeschneidert.
Professioneller Support
Als Dankeschön für Ihr Vertrauen erhalten Sie ab Inbetriebnahme Ihrer Telefonanlage einen Monat telefonischen Support kostenlos. Dieser beinhaltet Unterstützung sowie bedarfsorientierte Benutzerschulung. Für Selbstlerner und Interessierte gibt es umfangreiche Dokumentationen und jederzeit offene Ohren sowie freie Leitungen für neue Ideen und Feedback jeglicher Art.
 
Günstig
 
Kosteneffiziente Telefonie
VoIP-Telefonie wird über bestehende Internet-Infrastruktur abgebildet und hat dadurch im Vergleich zu herkömmlicher Telefonie eine geringere, infrastrukturelle Abhängigkeit. Unabhängige Provider können in weiterer Folge günstigere Tarife anbieten und besonders ausschlaggebend ist der Preisunterschied bei internationalen Gesprächen.
Fernwartung
Herkömmliche Wartungsarbeiten gehören der Vergangenheit an. Ab sofort werden alle Funktionstests sowie Konfigurationen oder Anpassungen bzw. Erweiterungen über einen verschlüsselten Fernwartungstunnel durchgeführt. Dadurch wird per Anfrage die Reaktionszeit verkürzt, die Effizienz gesteigert und entstehende Kosten radikal gesenkt.
Mehrere Anbieter
Gleichzeitig können mehrere Provider weltweit angebunden werden. Dadurch sind individuelle Konfigurationen für das Least-Cost-Routing oder kontrolliertes Ausbruchs-Management möglich. Optional kann ein GSM-Gateway für direkte Anbindung zu Mobilfunk-Providern eingesetzt werden.
 
Sicherheit
 
V&B Cloud Services
Über eine gesicherte Verbindung bezieht Ihre Telefonanlage laufend Sicherheits-Updates und neue Funktionen. Darüber hinaus wird zu den V&B Cloud Services täglich eine Sicherung der aktuellen Konfiguration sowie historischen Leistungsdaten transferiert.
Ausfallsicherheit und
Wiederherstellung
Wenn kein Hot-Standby-Gerät auf den Notfall wartet, dann wird umgehend auf eine gleichwertige Ersatz-Hardware aus dem Lagerbestand zurückgegriffen. Diese wird mit der letzten Sicherung bespielt und in Windeseile zu Ihnen geliefert.
Ihre Leitung ist sicher
Auf Wunsch werden Gespräche zu Ihrem Provider verschlüsselt übertragen. Bei Standort-Vernetzungen oder auch intern zu Endgeräten kann End-To-End-Verschlüsselung eingesetzt werden. Damit kommunizieren Sie auf maximaler Sicherheitsstufe nach aktuellem Stand der Technik.
 
Erweiterbar
 
Kundenspezifische Integrationen
Mit Ihrer Telefonanlage können Sie viel mehr als nur telefonieren. Entwickelt wurde die V&B Telefonanlage, um sie mit Ihrer gesamten IT-Infrastruktur zu verbinden und aus Ideen Innovationen zu kreieren sowie Workflows zu verbessern! Anfragen zu Integrationen in diverse Systeme (Customer Relationship Management, Warenwirtschaft etc.) sind jederzeit herzlich willkommen.
Persönliche Begrüßung
und Menüsteuerung
Damit ein Kundenanruf zu einem ganz speziellen Erlebnis werden kann, bieten unsere Sprecher und Sprecherinnen Ihre Dienste für jede gewünschte Tonlage zur Einstimmung des Kunden an. Zur Auswahl stehen neben persönlicher Begrüßung komplexe Menüsteuerung und individuelle Werbetexte, denen ein Tonmeister mit Hintergrundmusik und professionellem Mastering Charakter und Leben einhaucht.
Zusammenschaltung von
Niederlassungen
Ihre Telefonanlage ist kein in sich abgeschlossenes System, sondern vielmehr ein Netzwerk von Gesprächskanälen. Sie können dieses Netzwerk über das Internet beliebig erweitern. So kann beispielsweise eine zentrale Unternehmens-Infrastruktur in einem übergeordneten Nebenstellen-Schema abgebildet werden während eine dezentrale Unternehmens-Infrastruktur gleichwertig verbunden wird. In beiden Fällen telefonieren Sie kostenlos und direkt unter- und miteinander, verschlüsselt und mit HD-Audio.
 
Gerne kommen wir auch vor Ort, um mit Ihnen die Planung Ihrer neuen Telefonanlage vorzunehmen.
Diese Marken schenken uns Ihr Vertrauen